Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van de Tattookhamun website en de diensten die via deze website worden geleverd. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Aangeboden diensten
Onze website biedt tatoeagesessies, de aankoop van cadeaubonnen (zowel digitaal als fysiek) en lidmaatschappen voor tatoeageservices.

2. Reservering en betaling Reservering: Om een tatoeage sessie te boeken, moet je accurate en volledige informatie verstrekken via ons boekingsformulier. Door een tatoeagesessie te boeken, een cadeaubon aan te schaffen of je in te schrijven voor een van onze lidmaatschapsplannen, ga je expliciet akkoord met de algemene voorwaarden die hier worden beschreven, inclusief de betalingsvoorwaarden en de invordering van onbetaalde bedragen door derde partijen indien nodig.
Betaling: Betalingen voor diensten, inclusief tatoeagesessies, cadeaubonnen en lidmaatschappen met een abonnement, moeten worden gedaan in overeenstemming met de betalingsvoorwaarden die op onze website staan vermeld.

3. Geen Terugbetaling Beleid
Voor tatoeagesessies geldt een strikt niet-terugbetalingsbeleid. Eenmaal geboekte sessies kunnen niet worden terugbetaald. Sessies kunnen echter wel worden verplaatst als dit minstens 48 uur van tevoren is aangekondigd.

4. Intellectueel eigendom
Eigendom: Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud en materialen op onze website, met inbegrip van ontwerpen, logo’s, afbeeldingen en artwork, behoren toe aan Tattookhamun of onze licentiegevers.
Gebruik: Je mag geen inhoud van onze website reproduceren, distribueren, wijzigen of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

5. Inhoud gebruiker Inzending: Als u inhoud indient op onze website, zoals opmerkingen, beoordelingen of uploads, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die inhoud te gebruiken, te reproduceren en te wijzigen voor welk doel dan ook.
Verantwoordelijkheid: U bent als enige verantwoordelijk voor alle inhoud die u indient en u garandeert dat u over de benodigde rechten beschikt om ons de bovenstaande licentie te verlenen.

6. Aansprakelijkheidsbeperkingen Uitsluiting van aansprakelijkheid: Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij alle aansprakelijkheid uit voor verlies, schade of letsel voortvloeiend uit uw gebruik van onze website of diensten.
Vrijwaring: Je gaat ermee akkoord Tattookhamun schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle claims, schade of verliezen die voortvloeien uit jouw gebruik van onze website of diensten of jouw schending van deze algemene voorwaarden.

7. Geschillenbeslechting
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of uw gebruik van onze website of diensten zullen worden opgelost door middel van onderhandelingen, bemiddeling of arbitrage, zoals door ons naar eigen goeddunken bepaald.

8. Wijzigingen
Tattookhamun behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. De bijgewerkte bepalingen en voorwaarden zullen worden geplaatst op onze website, en uw voortgezet gebruik van onze website na eventuele wijzigingen betekent acceptatie van deze wijzigingen.

9. Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met de bepalingen van conflictenrecht.

10. Gezondheid en veiligheid Gezondheidsoverwegingen: Voordat je een tatoeagesessie boekt, is het jouw verantwoordelijkheid om eventuele gezondheidsproblemen, allergieën of medicijnen die van invloed kunnen zijn op het tatoeageproces bekend te maken.
Geïnformeerde Toestemming: Door een tatoeage sessie te boeken, erken je dat je geïnformeerd bent over de mogelijke risico’s en complicaties die gepaard gaan met tatoeëren en dat je instemt met de procedure.

11. Tattoo ontwerp en maatwerk Goedkeuring van het ontwerp: Je bent verantwoordelijk voor het bekijken en goedkeuren van het definitieve ontwerp van je tatoeage voorafgaand aan de tatoeage sessie. Wijzigingen aan het ontwerp kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Aangepast werk: Als je een aangepast tattoo ontwerp aanvraagt, kan het zijn dat je een niet-restitueerbare aanbetaling moet doen om de tijd en expertise van de artiest voor het creëren van het ontwerp veilig te stellen.

12. Instructies voor nazorg Verzorging na de tatoeage: Na je tatoeagesessie krijg je gedetailleerde instructies over hoe je je nieuwe tatoeage moet verzorgen om een goede genezing te bevorderen en het risico op infectie te minimaliseren.
Verantwoordelijkheid: Het is jouw verantwoordelijkheid om de nazorginstructies van je tatoeëerder op te volgen en medische hulp te zoeken als je complicaties of bijwerkingen ervaart.

13. Toestemming en leeftijdsbeperkingen Wettelijke leeftijd: Tatoeage sessies worden alleen aangeboden aan personen die meerderjarig zijn en in staat zijn om geïnformeerde toestemming te geven. Als je jonger bent dan 18 jaar, moet je toestemming hebben van je ouders en vergezeld zijn van een ouder of voogd tijdens het tatoeëren.
Identificatie: Het kan zijn dat je een geldig legitimatiebewijs moet laten zien om je leeftijd te verifiëren voordat je een tatoeagesessie boekt.

14. Artiest Discretionaire bevoegdheid Weigering van service: Onze tatoeëerders behouden zich het recht voor om service te weigeren om welke reden dan ook, inclusief bezorgdheid over de geschiktheid van het tatoeage ontwerp of de gezondheid of het gedrag van de klant.
Professionaliteit: Onze artiesten zijn toegewijd aan het bieden van een veilige en positieve tattoo-ervaring, en ze zullen met je samenwerken om ervoor te zorgen dat je tattoo aan je verwachtingen voldoet en je individualiteit respecteert.

15. Privacy en vertrouwelijkheid Vertrouwelijkheid: We respecteren je privacy en zullen geen persoonlijke informatie of details over je tatoeage vrijgeven zonder je uitdrukkelijke toestemming, behalve indien wettelijk vereist.
Discretie: Wij begrijpen de gevoelige aard van het tatoeëren en zullen tijdens het gehele proces discretie en vertrouwelijkheid betrachten.

16. Naleving van wetten en voorschriften Wettelijke naleving: We werken in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving voor de tatoeage-industrie, inclusief gezondheids- en veiligheidsnormen, licentievereisten en hygiënepraktijken.
Verantwoordelijkheid van de klant: Het is jouw verantwoordelijkheid om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief leeftijdsbeperkingen en gezondheidsvereisten, bij het boeken en ontvangen van tatoeages.

17. Abonnementsbeleid
In aanmerking komen voor een abonnement: Om u te abonneren op een van onze diensten, moet u ten minste 18 jaar oud zijn en in Europa wonen.
Abonnementsduur: Alle abonnementen hebben een looptijd van 12 maanden.

Abonnementskosten:
The Hieroglyphic Journal: €39 per maand voor 12 maanden.
The Pharaoh’s Mark Membership: €49 per maand voor 12 maanden.
The Golden Ankh Project: €99 per maand voor 12 maanden.

Tattoo specificaties:
Het Hiërogliefen Dagboek: Eén kleine tatoeage, tot 6 cm groot, per maand.
Het Farao’s Teken lidmaatschap: Een sessie van een hele dag bij Tattookhamun.
Het Gouden Ankh Project: Drie tatoeagesessies met flexibiliteit in plaatsing.
Maandelijks Touch-up voordeel: abonnees komen in aanmerking voor één gratis touch-up sessie per maand, mits het abonnement actief is en alle betalingen up-to-date zijn.
Goedkeuring artiest vereist: Gratis touch-ups moeten worden goedgekeurd door de tatoeëerder, die de conditie van de tatoeage beoordeelt en bepaalt of een touch-up nodig is.
Niet-cumulatief: Maandelijkse touch-up voordelen worden niet overgedragen. Als een abonnee zijn gratis touch-up in een bepaalde maand niet gebruikt, kan deze niet worden overgedragen naar de volgende maand.

Afspraak Planning: Touch-up afspraken moeten vooraf worden gepland en zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

In aanmerking komende periode: Het touch-up voordeel is alleen beschikbaar voor tatoeages voltooid door Tattookhamun artiesten onder het actieve abonnement van de abonnee.

Afspraak Planning: Tattoo afspraken moeten vooraf worden gepland, afhankelijk van beschikbaarheid.
Tattoo ontwerp: Ontwerp details moeten worden afgerond voor de geplande afspraak.

Annuleringsvoorwaarden:
Abonnementsbetalingen worden niet gerestitueerd.

Annuleringsvoorwaarden variëren:

Het Hieroglyphisch Tijdschrift: Abonnement kan worden opgezegd wegens schending van het beleid.
Het Farao’s Teken Lidmaatschap: Abonnement kan worden beëindigd bij overtreding van het beleid. Als je dit niet meldt, kun je een boete krijgen.
Het Gouden Ankh Project: Abonnement kan worden beëindigd bij schending van het beleid. Als u dit niet meldt, kan dit leiden tot een boete.

Overdraagbaarheid abonnement:
The Hieroglyphic Journal (€39): Dit abonnement kan elke maand met één vriend worden gedeeld. Als de abonnee geen gebruik wil maken van zijn maandelijkse tatoeagesessie, kan hij die maandsessie overdragen aan een vriend door Tattookhamun minstens 48 uur van tevoren op de hoogte te stellen. De vriend(in) moet zich bij aankomst kunnen legitimeren.
The Pharaoh’s Mark en The Golden Ankh Project: Deze abonnementen zijn niet overdraagbaar en kunnen alleen gebruikt worden door de persoon wiens naam geregistreerd staat op het abonnement.
Aansprakelijkheid: Je erkent en aanvaardt alle risico’s die gepaard gaan met het nemen van een tatoeage.
Beëindiging: Abonnementen worden automatisch beëindigd aan het einde van de periode van 12 maanden.

18. Handhaving van betaling en beleid bij wanbetaling
Aanbetalingvereiste: Een niet-restitueerbare aanbetaling is vereist om een tatoeagesessie te boeken. Het resterende bedrag moet volledig betaald zijn voor de geplande sessie, tenzij anders aangegeven. Betalingsherinneringen & kosten:

1. 1. Eerste herinnering: Verzonden uit beleefdheid, gratis.
2. Tweede herinnering: €10 administratiekosten worden toegevoegd aan het openstaande bedrag.
3. Derde herinnering: €15 administratiekosten worden toegevoegd, samen met een waarschuwing dat aanhoudende wanbetaling zal leiden tot escalatie.
4. Laatste waarschuwing: Het volledige resterende saldo van het abonnement wordt onmiddellijk opeisbaar.

Opschorting van diensten: Als betalingen niet zijn voldaan op de vervaldatum, worden alle geplande sessies of abonnementsdiensten opgeschort. De services worden pas hervat nadat de uitstaande bedragen, inclusief kosten, volledig zijn betaald.

Incasso en gerechtelijke stappen: In het geval van onopgeloste betalingen kan Tattookhamun externe incassobureaus inschakelen. Alle bijkomende invorderingskosten, inclusief juridische kosten, zullen worden doorberekend aan de klant.

Incasso : In geval van wanbetaling behoudt Tattookhamun zich het recht voor om incassobureaus in te schakelen. Eventuele extra kosten die gemaakt worden bij het invorderen van onbetaalde bedragen zullen worden doorberekend aan de klant. Je gaat ermee akkoord Tattoo Khamun schadeloos te stellen voor alle juridische kosten of incassobureaus die worden gemaakt als gevolg van jouw wanbetaling. Het niet voldoen van openstaande betalingen binnen 30 dagen na de vervaldatum kan ook leiden tot juridische stappen om de schuld te innen.

Beëindiging van de overeenkomst: Tattookhamun kan elke abonnements- of serviceovereenkomst beëindigen als de betaling niet volgens afspraak is ontvangen. De klant blijft aansprakelijk voor alle openstaande betalingen tot het moment van beëindiging. Zelfs in het geval van vroegtijdige beëindiging van een abonnement als gevolg van wanbetaling of schending van het beleid, blijft u aansprakelijk voor het resterende saldo van de abonnementsperiode.

Betaalmethoden: We accepteren creditcards, bankoverschrijvingen en andere betalingsmethoden zoals aangegeven op onze website. Alle betalingen moeten succesvol zijn verwerkt voordat de sessie of het abonnement begint.

19. Overmacht
Tattookhamun is niet verantwoordelijk voor vertragingen, annuleringen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze controle (bijv. natuurrampen, pandemieën, overheidsblokkades, etc.).

20. Contact
Als u vragen hebt over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via info@tattookhamun.nl of vul het contactformulier op onze website in.
Door de website en diensten van Tattookhamun te bezoeken en te gebruiken, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat je ermee instemt door deze voorwaarden gebonden te zijn. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren op eventuele updates of wijzigingen.

Tot zover de bijgewerkte versie van uw algemene voorwaarden. Hierin worden de belangrijkste aspecten behandeld, waaronder wanbetaling, betrokkenheid van derden, verplichtingen van de klant en specifieke kenmerken van het abonnement, zoals je hebt gevraagd.