Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de TattooKhamun-website en de diensten die via deze website worden aangeboden. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, een dienst te boeken, een lidmaatschap aan te schaffen of deel te nemen aan een activiteit van TattooKhamun, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

1. Aangeboden diensten

TattooKhamun biedt tattoo-diensten, consultaties, lidmaatschappen, betalingsregelingen, cadeaubonnen, toegang tot de community, evenementen en aanverwante diensten aan.

Alle diensten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en TattooKhamun behoudt zich het recht voor om diensten naar eigen inzicht te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.

2. Boeking en betaling

Boeking

Om een tattoo-sessie, consultatie, Member Day of andere dienst te boeken, dient u correcte en volledige informatie te verstrekken.

Alle boekingen zijn onder voorbehoud van acceptatie door TattooKhamun.

Aanbetalingen

De volgende aanbetalingen zijn van toepassing:

  • Sessie van 1 uur: €50
  • Sessie van 2 uur: €75
  • Sessie van 3 uur: €100
  • Sessie van 4 uur: €125
  • Sessie van 5 uur: €150
  • Volledige dagsessie (6 uur): €175

Aanbetalingen worden in mindering gebracht op het resterende bedrag van de sessie.

Betaling

Alle diensten moeten worden betaald volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden.

Het niet voldoen van betalingen kan leiden tot opschorting van diensten en annulering van toekomstige boekingen.

3. Annulering en geen-terugbetalingsbeleid

Aanbetalingen worden niet terugbetaald.

Afspraken kunnen worden verplaatst met een minimale kennisgeving van 48 uur.

Annuleringen binnen 48 uur vóór de afspraak of het niet verschijnen op een afspraak kunnen leiden tot het vervallen van de aanbetaling.

Lidmaatschapsbetalingen worden niet terugbetaald.

4. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, kunstwerken, logo’s, foto’s, content, branding, grafische elementen, video’s en materialen die door TattooKhamun worden getoond, blijven het exclusieve eigendom van TattooKhamun, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Geen enkele content mag worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid, verkocht of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

5. Gebruikerscontent

Als u reviews, testimonials, reacties, foto’s of andere content indient, verleent u TattooKhamun een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om dergelijke content te gebruiken voor promotionele, marketing-, educatieve en zakelijke doeleinden.

U blijft verantwoordelijk voor alle content die u indient.

6. Aansprakelijkheid

TattooKhamun voert alle diensten uit met redelijke zorg en professionele vaardigheid.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is TattooKhamun niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, incidentele schade of bijzondere schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten of website.

Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer een dergelijke uitsluiting verboden is volgens de toepasselijke wetgeving.

7. Geschillenbeslechting

In geval van een geschil komen beide partijen overeen eerst te proberen de kwestie op te lossen door communicatie en onderhandelingen te goeder trouw.

Indien geen oplossing kan worden bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.

8. Wijzigingen

TattooKhamun behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.

Bijgewerkte versies worden op de website gepubliceerd en treden in werking na publicatie.

9. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het recht van Nederland.

10. Gezondheid en veiligheid

Voordat een tattoo wordt gezet, zijn klanten verantwoordelijk voor het melden van relevante medische aandoeningen, allergieën, medicatie of gezondheidsproblemen.

Door door te gaan met een tattoo-afspraak erkent de klant de mogelijke risico’s die verbonden zijn aan tatoeëren en geeft hij/zij geïnformeerde toestemming.

TattooKhamun behoudt zich het recht voor om behandeling te weigeren indien een gezondheidsrisico een onveilige situatie kan veroorzaken.

11. Tattoo-ontwerp en maatwerk

Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren en goedkeuren van hun tattoo-ontwerp vóór de afspraak.

Wijzigingen die na goedkeuring worden aangevraagd, kunnen leiden tot extra kosten.

Maatwerkontwerpen kunnen een niet-terugbetaalbare aanbetaling vereisen.

12. Nazorg

Na elke tattoo-sessie worden gedetailleerde nazorginstructies verstrekt.

TattooKhamun is niet verantwoordelijk voor complicaties die ontstaan door het niet opvolgen van de nazorginstructies.

Klanten dienen medische hulp te zoeken indien er tijdens het genezingsproces complicaties optreden.

13. Leeftijdsbeperkingen

TattooKhamun richt zich voornamelijk op klanten van 18 jaar en ouder.

Een geldig identiteitsbewijs kan op elk moment worden gevraagd.

TattooKhamun behoudt zich het recht voor om service te weigeren wanneer leeftijdsverificatie niet kan worden verstrekt.

14. Beoordelingsvrijheid van de artiest

TattooKhamun behoudt zich het recht voor om service te weigeren, afspraken te annuleren of diensten te beëindigen wanneer dit noodzakelijk wordt geacht om gezondheids-, veiligheids-, ethische, juridische of professionele redenen.

15. Privacy en vertrouwelijkheid

Klantinformatie wordt behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid.

TattooKhamun respecteert de vertrouwelijkheid van klanten en zal geen persoonlijke informatie openbaar maken, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering.

16. Naleving van wetten en regelgeving

TattooKhamun werkt in overeenstemming met toepasselijke wetten, hygiënestandaarden, branchevoorschriften en gezondheidsvereisten.

Klanten blijven verantwoordelijk voor het naleven van alle wettelijke of gezondheidsgerelateerde verplichtingen die op hen van toepassing zijn.

17. Lidmaatschapsbeleid

Geschiktheid voor lidmaatschap

Lidmaatschappen zijn uitsluitend beschikbaar voor personen van 18 jaar of ouder.

Duur van het lidmaatschap

Alle lidmaatschappen worden aangegaan voor een vaste periode van twaalf (12) maanden.

Lidmaatschappen verlopen automatisch aan het einde van de periode van twaalf maanden, tenzij deze door het lid worden verlengd.

Lidmaatschapsopties

Initiate Membership (€39/maand)

Inclusief:

  • Voorrang bij boeken
  • Gratis consultaties
  • Toegang tot de community
  • Gratis touch-ups
  • Geschiktheid voor maatwerk betalingsregelingen

Pharaoh Membership (€99/maand)

Inclusief alle voordelen van Initiate plus:

  • Twee (2) Member Days per lidmaatschapsjaar
  • Elke Member Day omvat maximaal vijf (5) uur tattoo-sessietijd

Royal Membership (€179/maand)

Inclusief alle voordelen van Initiate plus:

  • Drie (3) Member Days per lidmaatschapsjaar
  • Elke Member Day omvat maximaal vijf (5) uur tattoo-sessietijd

Member Days

Member Days:

  • Zijn uitsluitend beschikbaar voor actieve leden.
  • Moeten vooraf worden geboekt.
  • Zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
  • Zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
  • Kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld, terugbetalingen, tegoeden of alternatieve diensten.
  • Vervallen aan het einde van de lidmaatschapstermijn indien ongebruikt.

Community-toegang

Het lidmaatschap omvat toegang tot TattooKhamun-communityplatforms, exclusieve communicatiekanalen, evenementen, netwerkmogelijkheden, educatieve content en andere ledenvoordelen.

Communityvoordelen kunnen in de loop van de tijd veranderen.

Touch-ups

Gratis touch-ups zijn uitsluitend beschikbaar voor tattoos die door TattooKhamun zijn gezet.

TattooKhamun behoudt zich het exclusieve recht voor om te bepalen of een touch-up noodzakelijk is.

Touch-upvoordelen blijven alleen beschikbaar zolang het lidmaatschap actief is.

Betalingsregelingen

Maatwerk betalingsregelingen zijn uitsluitend beschikbaar voor actieve leden en blijven onder voorbehoud van goedkeuring door TattooKhamun.

18. Betalingshandhaving en niet-betaling

Indien een betaling open blijft staan, kan TattooKhamun:

  • Lidmaatschapsvoordelen opschorten;
  • Toegang tot Member Days opschorten;
  • Afspraken annuleren of uitstellen;
  • Toegang tot de community beperken;
  • Privileges voor betalingsregelingen opschorten.

Wanneer betaling na redelijke herinneringen onbetaald blijft, behoudt TattooKhamun zich het recht voor om incassobureaus in te schakelen of juridische invorderingsprocedures te starten.

Wettelijke incassokosten, rente, juridische kosten en invorderingskosten die volgens de Nederlandse wet zijn toegestaan, kunnen aan de klant worden doorberekend.

Waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, blijven leden verantwoordelijk voor de overeengekomen betalingsverplichtingen gedurende de gehele lidmaatschapstermijn.

19. Overmacht

TattooKhamun is niet aansprakelijk voor vertragingen, annuleringen, onderbrekingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen of andere overmachtsituaties.

20. Contact

TattooKhamun

KvK: 80494706

Btw-nummer: NL003455586B36

E-mail: info@tattookhamun.nl

Website: www.tattookhamun.com

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de diensten van TattooKhamun bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.